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4011 巧用假电话


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        我估计很多人都曾经使用过打假电话的经历。或借助打假电话泡妞、或逃避生活中实际的尴尬、或逃避追#债或什么的。

        这种伎俩,一般只是擅于耍小聪明的人在使用。但真正用在销售上并取得神奇功效的能有几人呢?

        我不曾调查取证加以统计过。但据我观察后得出的结论是,在我从事销售的那一段生涯里,我身周的同行或同事,还没有谁能像我一样,把这个技巧运用得出神入化的……

        从腾冲回到K市,我的内心十分的空落,空落得几乎让我发疯。

        最好的朋友,竟然只是个传说。

        最爱我的人,已然一个一个离我而去。

        丽丽对我的爱,曾经让我感觉是那么的踏实,可是,这份情最终还是以极度的不踏实宣告了终结。

        何静对我的投入与付出,曾经让我感觉缥缈。从一开始,我就感觉我们的分手只是早迟的事情,所以我从来就不曾奢望永恒,也不敢全情投入。

        从腾冲回来后,我给何静打电话,一直关机。渐渐地,我终于感觉到我与何静之间,我所担心的结局终于还是不期而至了。

        如今,这段恋情终于宣告结束,我还是感觉它来得太快,让我难以承受。

        从开始到结尾,就像一场美丽的梦幻,然而,它又那么的真实。它毕竟真实地发生过。

        当我独自蜗居在我租住的小屋,拼命找寻何静留下的丝丝痕迹,却是那么的稀少。于是,我的内心变得抓狂、无助。

        好些珍贵的过往,我们不曾珍惜过,失去了,我们才会感觉到天塌地陷的悲凉。

        我不能在小屋里呆着,对何静撕心裂肺的思念,使我想到了逃离。我害怕我的抓狂变成失控,于是我尽量让自己忙碌起来。

        早上一出门,我就必须在外面徘徊又徘徊,流连又流连,直到很晚我才敢回到我租住的小屋。

        这一片狭小的天地,也就仅仅是用来供我睡觉、供我暂借进行生理调节的栖身之所了。

        这是它对我唯一的价值。它的存在并无过错,错就错在它被我租用。被我租用也并无过错,错就错在这里曾经留下过何静的痕迹。

        ……

        我后来才知道,HED大厦2801室并不是赵凌峰的工作室,而是张无极租用的工作室而已。

        直#销行业有一个普遍的现象:凡是市场有一定规模,收入丰厚而稳定的直#销人,租用工作室是他们必走的一个环节。

        租用工作室的目的又三:

        一、给团队成员提供与新人沟通的场所;

        二、作为举办小规模会议营销的会场;

        三、凝聚团队成员的向心力。

        其实,这间工作室的租金,也不是租赁者张无极一人承担的。至少有一半以上的租金由这个市场体系的人买单。包括还没有正式加入GGYY直#销行业但对GGYY直#销事业感兴趣的人,也在默默贡献这份租金的一部分。因为,每晚的听课费是两元一人次。这些听课费都要上交给张无极,用来冲抵工作室的租金。

        那天我再次登临HED大厦2801室,工作室里正聚集了一群男男女女。

        赵凌峰跟苏婷婷见我一身的正装,赶紧从那群人里站起,笑脸相迎。我被俩人邀请到另一张玻璃圆桌坐下。苏婷婷给我倒水。

        赵凌峰转身向后招手:“叶老师……赵老师……来来来!跟你们介绍一下,我们的新伙伴吴清泉——吴老师!”

        俩人应声站起,洋溢一脸热情走过来,我赶紧起身一一握手致意。

        先是叶老师自我介绍:“我叫叶清风,他们都叫我疯人。其实我就是个疯人。以后都是一个团队的,你就叫我叶疯人得了。”

        赵凌峰在旁边补充:“叶老师是我的指导老师,是叶老师把我引进GGYY的。你是叶老师的第三代市场。”

        我唯唯诺诺:“久仰久仰,还望叶老师多多指教……”

        叫赵老师的自我介绍:“我是张太极,是叶老师的推荐人。吴老师你是我的第四代市场——吴老师气质不凡,举止文雅,有讲师的风范!好好努力,将来可往讲师方面发展……”

        我谦虚着:“过奖过奖,不敢不敢……”

        苏婷婷在旁边补充:“赵老师是张无极老师的弟弟,是张无极老师的第一代市场。我们都是一个体系的,是一家人。吴老师不必拘束。”

        我忙不迭回答:“是是是!诸位都是我的前辈,还望不吝赐教……”

        我这时才认真打量这俩人来了。

        叶清风,170身高,穿一身咖啡色西服,衬衫是黄色,领带是红底白点点缀,这使我想起二楼会议室的地毯。

        这人长脸,尖下巴,脸上毛孔粗大,鼻孔也粗大无比。脸上有好些部位残留年少无知时代挤青春痘不慎留下的疤痕,乍一看,像极了宇航员从火星上发回来的火星地表图片,那一个个黑洞着实吓人。

        这人虽然长错了一张令人不爽的脸,可谈笑间,还是很有一定的修养与亲和力的。

        后来#经过闲聊,才知道叶清风也并非凡人。是某大学机械系毕业的。毕业后在地州一个国营铜矿企业工作,后来体改并经历了离婚,只身来到K市白手打天下。进GGYY公司前是做人寿保险的。

        叶清风时年28岁。

        张太极,年龄跟我不相上下,虽然名字使我想起太极张三丰,可这哥们的那张脸并没有张三丰的正气。跟他哥哥的长相也大相径庭。

        张太极脸微黑,光滑,浓眉,眼睛不大不细。

        本来嘴大,笑的时候就十分的做作,总是把嘴唇包的紧紧的。包着的嘴唇俩嘴角往两端拼命撕扯,本来很开心的笑,却变成了一脸苦相,偶尔想狂笑一番,忙不迭掩嘴。

        后来,我才得以知晓,这哥们之所以不能张口大笑,是因为上牙有龅牙,我的龅牙按苏婷婷的说法是有魅力,可张太极的龅牙,却无任何魅力可言了。长年累月,只能苦笑,还真苦惨了这哥们。

        张太极也是大专毕业,具体学什么专业,我还真记不起了。

        我估计GGYY的所有人对张太极的简历陈述,能够记起的,应该跟我一样,就是他在讲台上自我陈述的那段故事中其中的一个部分:“……三年前,我哥哥跟我讲直#销,讲GGYY,我嗤之以鼻。我每个月拿一千五的工资,他像个花子一样,每个月收入两三百块!好些时候穷得无米下锅了来找我周济,还跟我大谈直#销事业,说将来能够每月拿几十万几百万,我根本就不相信,还劝他悬崖勒马,干点实际的……直到后来我发现我哥哥的工资条从每月三千变五千,从五千变八千,我才真正想要对这个行业认真研究起来,等到我正式加入直#销事业,我跟我哥哥的差距就变得天差地别了……”

        这一段,是张太极每次会议营销时必须重复的台词。如此沉痛的教训,台下听讲的人没有几个不引以为鉴的。

        机会,是给那些敢于打破陈规,敢于斩断后路痛下决定的人准备的。这是张太极想要灌输给新人的理念。

        张太极永远穿藏青色西装,洁白衬衫,系深红色领带。

        那天,这几位直#销行业前辈,对我轮番轰炸,叫我先从我缘故市场着手,先把亲戚朋友、同学同事、女朋友几女朋友的同学朋友带进直#销行业。

        我那时的心情是忐忑的。我没有缘故市场。

        我原来的人际圈子,无论是丽丽的圈子,还是娥眉公司的圈子,或者何静的人际圈子,如今对我来说,都变成了浮云。

        我告诉这几位,我的人际圈子已经变成了虚无,我想从零售开始,从陌生市场入手。

        张太极听我如此一说,脸上瞬间阴云密布,找借口离开了。

        我问叶清风与赵凌峰:“两位,你们平常是如何做陌生市场的?”

        叶清风说:“做陌生市场没什么秘诀,就是胆大脸皮厚,敢于做大量的陌生拜访。”

        我问:“你们平常都到哪里做陌生拜访呢?”

        赵凌峰说:“人才市场、超市、医院、图书城、步行街、教堂等等,凡是人头密集的地方,哪儿人多就往哪儿钻,见人就跟他说GGYY、说直#销事业、讲GGYY的产品、或者跟他说就业机会,大量留电话,大量邀约。

        “刚开始,你不懂得沟通,你必须把新人邀约来工作室,由苏婷婷老师、或者我、或者叶老师赵老师,只要我们有一人在,我们都会来帮你沟通。这叫ABC沟通法则。”

        我有疑问:“什么叫ABC沟通法则?”

        赵凌峰说:“你的指导老师,说白了就是你的上线,这人是A,你是B,你带来的新人是C。你把新人带到公司,因为你对所有的业务知识、流程都不熟悉,你需要借助A的力量帮你沟通,A会向新人讲解公司,介绍产品,分享事业机会,帮助你完成对新人的引荐,从而推销产品,组建市场,这就是ABC沟通法则。ABC法则有一个注意事项:就是朝死的抬高A的身份及地位,拼命的打压C的身份地位。不管C这个角色是某某公司的总裁还是什么显贵的角色,你一定要让C感觉,A这个角色十分令人敬佩……销售有一个规律,那就是从量变到质变,当你的陌生拜访量达到一定的积累,自然就会有质的飞跃……”

        听了赵凌峰的一番叙述,我背心里不寒而栗。

        该死的ABC法则,必须抬高A的身价!倘若我把新人带进工作室,选用这几位来饰演A这个角色,我如何抬高你们?张太极一张血盆大口看着吓人;叶清风一脸的黑洞看着恶心;你赵凌峰这半生不熟一口夹生的普通话——我那什么抬高你们?!

        苏婷婷还可以,形象气质谈吐样样俱全,看来我只能依靠这位看起来无比知性的女人了。

        我要求苏婷婷为我讲解产品知识,苏婷婷不厌其烦,从日用品牙膏、洗发露到洗洁精,从护肤品洁面乳、爽肤水到面膜,先给我讲解了日用品及护肤品全套的产品特点及产品卖点,我认真听讲,用心默记。

        最后苏婷婷问我:“吴老师这次打算专职做GGYY直#销事业了?”

        我说:“你可以这样认为。”

        苏婷婷说:“那你需要拥有自己的名片。”

        我问:“公司负责做名片吗?”

        苏婷婷说:“吴老师,直#销事业是你自己的事业,所有的装备都是必须自己投资的。直#销行业有一个游戏规则,只要牵扯到金钱的事情,都讲AA制。比如我们一起进餐馆吃饭,都要AA的。名片,当然得你自己做了。楼下有一家是专门为我们GGYY公司的直#销员做名片的,不贵,十块一盒,我带你做名片去?”

        直#销员所用名片的头衔,那年头是不统一的。你可以把自己的头衔定位为GGYY公司的总经理、总经理助理、办公室主任、优秀讲师、卓越讲师、健康顾问等等,宗旨只有一个,头衔要给人感到你有身份地位。

        当然,名片的版面是GGYY一贯统一的名片版面。

        苏婷婷问我:“吴老师想用什么头衔呢?”

        我说:“就健康顾问吧。”

        ……

        我们的中饭是在新华书店后面的大排档吃排骨泡饭。的确是AA的。没有人说:“今天我做东,各位尽管敞开肚皮朝死放心的吃吧。”

        吃完后,一行人沿步行街闲逛。

        我心想学学这群所谓的指导老师是如何做陌生拜访的,刚好各路大神都在,正是个难得的学习机会。

        赵凌峰见迎面来了个美女,腆着脸皮跟人家打招呼:“嗨!美女……”

        那女人吓了一跳,定睛俯视眼前的矮个男人,双眉紧蹙,一脸的恶心,嘴里嘟囔着:“神经病!”闪一旁快步离去。

        张太极跟叶清风一阵浪笑,张太极刹那间赶紧捂嘴掩面,是了,保护那两颗丑陋的龅牙要紧。

        我没法笑。这就是陌生拜访?

        倒是苏婷婷似乎见惯了,笑得坦然。

        一群人笑完之后,张太极找借口说:“各位,我要给客户送产品,我先走一步。”溜了。

        于是我们四人继续前行。

        走了一段,叶清风掏出手机:“喂!喂……信号不好!喂……哦!是张三啊!我在步行街,你在哪里?……哦!你在翠湖公园啊?……行行行!我马上过来……”挂了电话,说:“各位,我有朋友在翠湖公园等我,我去翠湖公园,先走一步……”

        赵凌峰看着叶清风远去的背影,说:“这个这个……叶老师的戏演得越来越像了哈!”

        苏婷婷说:“呵!叶老师不演戏,不就辜负了叶疯子的美称?”

        我问苏婷婷:“你们说什么呢?”

        苏婷婷说:“叶老师惯用的伎俩。他要单独行动,就打假电话,借故走人。还以为我们不知道,我们只是不愿戳穿而已。要单独行动明说就是,何苦多此一举呢?疯子就是疯子,改不了的毛病!”

        我恍然大悟,原来叶清风是这样一个人。

        我们三人进到了新华书店,实际上,这是个很大的图书城,只是叫惯了新华书店,不习惯叫新华图书城。

        新华图书城一楼是销售类、哲学类、心理学、名人传记类等书籍。

        二楼大部分是小说、心灵鸡汤、孕妇知识类的。

        三楼是教科书。

        四楼是文化用品。

        五楼是工具书,还有政治、法律、经济学之类的。

        做直#销的一般会在一楼,盯住看销售类书籍的度读者。这类人群是直#销员列为有潜质的发展对象。

        苏婷婷一进图书城,就随手找了一本销售类书籍,心不在焉地翻着,时不时抬起头来搜寻四周的猎物。

        赵凌峰则见人就上去搭讪:“呵!看书哈!”

        有点礼貌的跟他点点头闪一边继续看书。没礼貌的则横眉冷对。甚至有人扬起挑衅的口吻:“是呀!看书!怎么地?!”

        我看着赵凌峰一脸的狼狈,我提他感到狼狈。

        我从一楼爬到五楼,又从五楼下到一楼,苏婷婷依然在忐忑地看书,赵凌峰依然痛饮狼狈。我摇头叹息,走出了图书城。

        出了图书城右转,沿步行街漫无目的地闲逛。心里实在不是滋味。

        如果我就像这几位一样做陌生市场,何日才能出头呢?

        我的初衷是零售,靠零售GGYY的产品,实现我每天挣一百块或五十块的目标,以解我当前的生存问题。

        倘若我像这几位一样,跟瞎猫碰死老鼠有何差异?我这不是等死吗?

        我开始怀疑我的决定是不是错了。

        可是,按照我目前对GGYY产品的了解,这些产品的品质是十分不错的。尤其是苏婷婷的讲解,把GGYY的产品讲得完美无缺。

        如此优越的产品,眼看着它们呆在专卖店的陈列柜、仓库里,我却不能利用它们为自己赚钱,是不是有点对不起它们了?

        我记得早上我问过苏婷婷:“我现在是直#销员,我能用批发价把公司的产品买出来,提着到外面销售,赚取零售利润,这样做可行吗?”

        苏婷婷说:“那样做很累。第一、你买的产品卖不掉,你有压货的心理压力;第二、我们的目的是做市场,靠市场的壮大来实现销量的提升。你一个一个地去销售,无法把消费者带到公司,无法让他们详细了解公司、了解直#销事业,你的市场很难做起来。所以,我建议最好别提着产品出去销售,而是把人带到公司,给他讲解事业机会,这样做起来会好一些。”

        把产品买出来销售,的确是有风险的。但是,如果我要是有苏婷婷那么丰富的产品知识,我就用这套知识去给别人讲解,然后吸引顾客到公司去,再把产品卖给顾客,那会是什么情况呢?

        这个办法应该可行。

        可惜,我没有苏婷婷那样丰富的产品知识。我需要抓紧学习产品知识,用产品知识作为吸引顾客上门的利器。

        我开始回忆苏婷婷给我讲解的产品知识。我真想把苏婷婷为我讲解的产品卖点大声复述出来。可我不能那样做。

        一个大男人,在大街上自言自语,大声讲述某某产品的卖点,这样的人有吗?除非他神经错乱,错乱到了不知道自己是谁的地步,他才会干这种事情。突然——

        我的脑海里划过一道灵光:人们不接受一个甩着两只空手在大街上闲逛、大声自言自语的人,但人们却莫名其妙地接受一个手握电话贴着耳门海阔天空的人。

        叶清风能够用打假电话的方式自言自语编造谎言,我为什么不能用打假电话的方式自言自语复习产品知识呢?是谁的规定!

        我掏出电话,用打假电话的方式,开始一条条的讲述牙膏的特点及其卖点!我的眼角不时瞄向插肩而过的路人,没人在乎我讲些什么。

        这很好。我要的就是这效果。只要不被别人当怪物一样看待,我的目的就达到了。

        于是,我悦然自得,自得其乐,一遍一遍地复习苏婷婷给我讲解的牙膏知识,不断地纠正我在复习中出现的错误。

        慢慢地,我对牙膏知识的讲解变得熟练、流利、自然了。

        也不知过了多久,来到了苏宁电器卖场的门口。

        此卖场门口的这一段街面,两旁是老大的防腐木做成的花箱,围着每一个花箱,是一圈防腐木做成的靠背椅子。

        我找了一个空位坐了下来,继续打假电话,讲述着GGYY的牙膏……

        我的旁边有一个穿着时尚的女人,坐在椅子的另一端,背对着我。透过优美的背影线条,不难判断出这女人至少是个年轻漂亮的美少妇。

        我翘起二郎腿,旁若无人,继续跟我虚拟的通话对象讲解GGYY公司的牙膏:

        “……是是是!你说的这些牙膏品牌,我非常熟悉。我之前一直用这些品牌的牙膏。我们的祖祖辈辈不都是用这些牙膏吗?

        “可是,你有没有发现,我们的祖辈,我们的父母用这些牙膏,有谁不是牙龈出血、有蛀牙、牙疼得要命,最后不得不找医生拔牙的?

        “你知道他们为什么会得蛀牙吗?因为,我们用的这些牙膏用的材料是不科学的。

        “要把牙齿刷白,牙膏里面必须掺杂摩擦剂。这些牙膏用的摩擦剂叫硅磨材料,讲到底就是石粉之类的。这些东西用久了,就会在我们的牙床积淀,形成牙结石。

        “牙结石是滋生牙病菌的温床,所以,我们会得蛀牙、会牙疼、会牙龈肿痛牙龈出血牙龈萎缩,最后我们不得不找医生拔牙。

        “有牙结石,还有牙齿表面有烟垢的男士,必须找牙医清洗牙齿,很痛苦,每半年清洗一次,每次400块钱。但始终解决不了根本问题。

        “我们GGYY公司的牙膏用的摩擦剂,不是石粉,是钙离子,它能够渗透进我们原来的牙结石及烟垢里,将原有的牙结石、烟垢分解。所以,用我们GGYY公司的牙膏,一段时间之后,你挥发现,牙结石一块块崩裂、烟垢会一片片剥落,无需找牙医清洗牙齿。

        “我们GGYY公司的牙膏含有低温萃取的植物D成分,这可是目前世界上最先进的止血药物成分。它能将口腔里的出血点彻底修复。所以,使用我们的牙膏,能够治疗口腔溃疡、牙龈出血、牙龈萎缩等等疾病……”

        我看见旁边的女人,现实竖起耳朵听我讲电话,最后我讲到能分解牙结石及烟垢的时候,这女人转过身子,偏着头看我,认真的听我讲电话。好几次,这女人似乎想打断我,要跟我讲话。

        我结束了我喋喋不休的“通话”:“好啦好啦,关于GGYY公司的牙膏,我就跟你讲这些了。你如果想要进一步了解,就来公司详细理解好了!如果找不到公司地址,你打我电话就行。再见!”

        我“挂”了电话,偏头看着旁边的女人。

        好漂亮的一张俏脸!

        这女人问我:“帅哥,你刚才说的是什么牙膏?有那么神奇!”

        我说:“我在跟我一个朋友讲解我们公司的牙膏。你说的神奇,怎么理解?”

        女人说:“我听你说,你们的牙膏可以分解牙结石,祛除烟垢,还能止血,治疗口腔溃疡,有那么神奇吗?”

        我说:“对!它就那么神奇!GGYY牙膏,没听说过吗?”

        女人回答:“没听说过。在哪儿有卖?多少钱一支?”

        我说:“在我们公司专卖店,15块一支。”

        “你们专卖店在哪儿?”

        “不远,就在青年路HED大厦一楼,有兴趣想要了解一下吗?”

        “不远呀!你可以带我去看看吗?”

        “我很愿意为你效劳!我们现在就走吗?”

        女人起身,拍拍臀部迷你裙的裙摆,反手抄起一个食品袋,跟我说:“走吧!”

        我心里一阵狂喜,赶紧起身带路,把这个漂亮的女人往公司的专卖店带了回去……

        我真没想到,我那天的发挥竟然那么神奇,因为我神奇的发挥,为我从事直#销事业的开端,带来了一个我想都不敢想的超神奇的开门红!

        ……

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